Выпуск 7. «Конфликты в коллективе и способы их разрешения»
Конфликт в трудовом коллективе – своеобразное заболевание, свидетельствующие о том, что коллектив болен и его нужно срочно «лечить». Но, прежде чем выписывать «лечение», следует выяснить причины конфликта в коллективе, а их может быть несколько:
- неверная, обидная, низкая оценка деятельности коллектива – причина эта может вызвать конфликт не в самом коллективе, а его с администрацией, начальником;
- самый типичный конфликт в коллективе может появиться из-за поведения члена коллектива, не устраивающего остальных, например, один или несколько человек могут нарушать дисциплину, оскорблять коллег, нарушать нормы поведения;
- психологическая несовместимость может возникнуть, если бок о бок работают слишком разные личности;
- несовместимость культурных, умственных уровней коллег приводит к появлению недоразумений, непониманий и межличностных конфликтов в коллективе.
Цель данного списка – оказание информационной помощи по преодолению конфликтов в трудовом коллективе.
Литературу, представленную в данном списке, можно получить в центральной библиотеке.
Книги:
Батаршев, А. Диагностика темперамента и характера / А. В. Барташев. – Санкт-Петербург : Питер, 2007. – 368 с. – ( Практическая психология).
Берч, Джефф. Искусство убеждения / Д. Берч. – Минск : Попурри, 2011. – 320 с.
Бородкин, Ф. Внимание: конфликт! / Ф. М. Бородкин Н. М. Коряк. – Новосибирск : Наука, 1984. – 141 с.
Бороздина, Г. Психология делового общения : учебник. – Москва : ИНФРА-М, 2002. – 295с. – ( Высшее образование).
Гуминский, А. Конфликты в повседневной жизни : практическое руководство по разрешению / А.П. Гуминский. – Минск : Тесей, 2002. – 108 с.
Изард, Кэррол Эллис. Психология эмоций / Кэррол Эллис Изард. – Санкт-Петербург : Питер, 2007. – 464 с. – (Мастера психологии).
Ильин, Е. Эмоции и чувства : учебное пособие / Е. П. Ильин. – Спб : Питер, 2007. – 783с. – (Мастера психологии).
Психология и этика деловых отношений : экспериментальная учебная программа для проф.-тех. учебных заведений / редактор Л.Л. Мухарская. – Минск , 2001. – 59 с.
Чеховский, М. Психология делового общения : учебное пособие. – Москва : Новое знание, 2006. –253 с.
Периодические издания:
Девяткова, С. До суда : [иногда от желания уничтожить во время конфликта друг друга до возможности остаться добрыми приятелями - всего несколько вопросов и откровенных ответов] / С. Девяткова // Народная газета. – 2012. – 26 мая. – С. 9.
Заводилина, О. "Я - вулкан" : как избежать конфликтов на работе / Ольга Заводилина // Аргументы и факты. – 2015. — 3 марта. — С. 37.
Иванова, О. Как избежать конфликтов : [психология] / О. Иванова // Кем быть?. – 2011. – № 11. – С. 44.
Оленич, А. Столкновение интересов: конфликты и способы их разрешения : интерактивное занятие с элементами тренинга по формированию навыков конструктивного поведения / А. М. Оленич // Народная асвета. – 2015. — № 2. — С. 39—42.
Романчук, Н. Исследование особенностей конфликтов в современной общеобразовательной школе: их восприятие и оценка педагогами / Наталия Владимировна Романчук // Адукацыя i выхаванне. – 2012. – № 10. – С. 28—35.
Трусь, Ю. Психологическое айкидо, или Как достойно противостоять негативному личностному влиянию : эффективный менеджер: самообразование, самосовершенствование, саморазвитие / Ю. А. Трусь // Адукацыя і выхаванне. – 2014. — № 1. — С. 37—41.
Фурманов, И. Про мотивы и мотивировки : гражданские конфликты глазами психолога / Игорь Фурманов // Беларуская думка. – 2014. — № 11. — С. 30—36.
Ярошук, Е. Дискуссия "Существует ли конфликт отцов и детей?": обучение нормам и правилам поведения в семье, способам продуктивного разрешения конфликтов / Е. В. Ярошук // Народная асвета. – 2014. — № 2. — С. 94—96.