Кричевская библиотечная сеть

 



 

П Р А В И Л А
пользования  библиотеками ГУК "Библиотечная сеть Кричевского района"

1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Правила пользования библиотеками Кричевской районной библиотечной сетью (далее – Правила) разработаны в соответствии с Законом Республики Беларусь от 22 марта 1995 г. "Аб бібліятэчнай справе ў Рэспубліцы Беларусь" в редакции Закона Республики Беларусь от 2 мая  2008 г., Типовыми правилами пользования библиотеками в Республике Беларусь, утверждёнными Постановлением Министерства культуры Республики Беларусь 05.08.2008 г. и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.
1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек Кричевской районной библиотечной сети (далее – библиотеки) в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
1.3. Библиотеки имеет право устанавливать содержание и формы своей деятельности, порядок пользования фондами, информационными ресурсами, техническими средствами, а также определять условия их предоставления в соответствии с целями и функциями и на основании документов, регламентирующих деятельность библиотеки.
1.4. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотеки ("Правила выдачи документов и копий из фондов библиотеки на платной основе", "Правила выдачи литературы из коммерческого абонемента", "Правила пользования межбиблиотечным абонементом" и др.).

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕК
2.1. Право на пользование библиотеками имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.
2.2. Пользователи библиотек в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг, кроме платных (дополнительных) услуг.
2.3. Дети и подростки  до 15 лет включительно, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание во всех библиотеках кроме центральной районной библиотеки.
2.4. Права граждан на библиотечное обслуживание обеспечивается Библиотеками по выбору граждан.

Примечание:

Исключением могут быть случаи, когда не гарантируется полная сохранность документов из библиотечных фондов. В абонементных отделах пользователи обслуживаются только с пропиской и регистрацией г. Кричева (для библиотек расположенных в городе) Кричевского района (по зонам обслуживания библиотеки ).

2.5. Пользователи библиотек имеют право:

  • посещать библиотеки в соответствии с режимом их работы;
  • бесплатно получать полную информацию и консультационную помощь о составе фондов и информационных ресурсов библиотек через систему каталогов, картотек, баз данных;
  • получать во временное пользование для работы литературу;
  • из фонда абонементного отдела не более пяти книг и других материалов на срок до 30 дней;
  •  новые поступления и литературу повышенного спроса – до 14 дней;
  • в читальных залах библиотек, получать для работы не более пяти экземпляров документов одновременно;
  • продлевать срок пользования документом при условии его предъявления;
  • получать доступ к электронным информационным ресурсам в                соответствии   с данными Правилами и другими документами библиотек;
  • получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу в    соответствии с "Правилами пользования межбиблиотечным абонементом";
  • участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотеками для пользователей;
  • использовать в зонах обслуживания читателей технические устройства, за исключением перечисленных в подпунктах 4.7 и 4.8 пункта 4 настоящих Правил, на автономном питании без звуковых сигналов;
  • пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;
  • обращаться к представителям администрации библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
  • получать документы из единого фонда библиотечной сети в соответствии с «Правилами пользования единым фондом библиотечной сети».
  • пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, в соответствии с Положением о платных услугах библиотек и Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые библиотеками. 
3. ОБЯСАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕК
3.1. Пользователи обязаны выполнять Правила пользования библиотеками и соблюдать режим работы библиотек.
3.2. Ежегодно проходить перерегистрацию пользователей. Пользователи, записавшиеся в прошлом календарном году и не прошедшие перерегистрацию в текущем году, записываются библиотекой как новые пользователи .
3.3.При записи в библиотеки граждане обязаны:

  • предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • сообщить необходимые для оформления сведения;
  • ознакомиться с Правилами пользования библиотеками и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
  • дети и подростки до 15 лет при записи в библиотеку предъявляют свидетельство о рождении (или паспорт) и паспорт родителей ( с согласия родителей) или документ от работников детских учреждений (интернатов, школ).

3.4. Бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря, который обязан сделать на таких документах соответствующие пометки.
3.5. Возвращать документы в установленный библиотеками срок.
3.6. Бережно относиться к имуществу библиотек и оборудованию.
3.7. Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях библиотек, уважать права других пользователей. Иметь опрятный внешний вид.
3.8. В чрезвычайных ситуациях (угроза террористического акта, пожар, авария и иных) выполнять требования работников библиотек, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

4.ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БИБЛИОТЕКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
4.1. Посещать библиотеки в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения.
4.2. Входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение – в сопровождении собаки-поводыря.
4.3. Входить в залы библиотек с сумками, пакетами и другой ручной кладью.
4.4. Вносить в библиотеки любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы.
4.5. Выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учёта.
4.6. Вносить и использовать различные копировальные приборы: сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру.
4.7. Использовать мобильный телефон в зонах обслуживания пользователей, а также в целях видеосъёмки и фотографирования документов из фондов библиотек, запрещается.
4.8. Получать документы  по чужому читательскому формуляру.
4.9. Получать документы из фондов читальных залов на дом, по необходимости  выдача документов из читальных залов производится за плату согласно, “Правіл выдачы дакументаў і копій з фондаў бібліятэк на платнай аснове”                                                

5. Регистрационные формы (формуляр читателя, читательский билет и др.) оформляются в ручном и автоматизированном режиме (где имеются компьютеры) работниками библиотек в присутствии пользователя.
6. Регистрация коллективных пользователей (юридических лиц) осуществляется на основании договора, определяющего порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.
7. Обслуживание в залах библиотек осуществляется только по предъявлению документа,  удостоверяющего личность.
8. В случае утери, повреждения документов из фондов библиотек пользователи заменяют их идентичными и равноценными документами, признанными библиотекой равнозначными. При отсутствии возможности замены документов  компенсируют причиненные убытки в форме и размерах, установленных в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9. За нанесение вреда при пользовании газетами и журналами с пользователя взимается сумма в размере 10% от стоимости подписки каждого испорченного экземпляра и полная стоимость – при утрате периодического издания.
10. За утерю или нанесение вреда документам из фондов библиотек несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.
11. Пользователям библиотек, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотек, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчёта по задолженности.
12. Пользователи, нарушающие Правила пользования библиотекой, лишаются права пользования на срок  3 месяца, 1 год, а за особые нарушения несут административную, гражданско-правовую (материальную) или уголовную ответственность.
13. Пользователей, создавших в залах библиотек ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение) сотрудники имеют право просить покинуть помещение библиотек или прибегнуть к помощи правоохранительных органов. В случае повторного нарушения порядка пользователь лишается возможности пользования библиотеками сроком на
6 месяцев.
14. За грубое, некорректное поведение, неуважительные высказывания в адрес сотрудников библиотек, пользователь может быть лишён права пользования библиотекой сроком на 1 год, а также библиотека может передать документы в правоохранительные органы.
15. Пользователи библиотек, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 


П Р А В И Л А
копирования информации в библиотеках ГУК "Библиотечная сеть Кричевского района"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данные Правила регламентируют порядок, организацию, способы и объемы копирования информации по запросам пользователей в библиотеках Кричевской библиотечной сети  (далее - Библиотеки).
1.2. Копирование информации осуществляется в соответствии со следующими документами:

  • Законом Республики Беларусь "Об авторском праве и смежных правах" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., № 8, 2/932);
  • Законом Республики Беларусь "Аб бібліятэчнай справе ў Рэспубліцы Беларусь " (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 122, 2/1259);
  • "Інструкцыяй па ўліку і захаванню бібліятэчных фондаў у Рэспубліцы Беларусь" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2002 г., № 4, 8/7548);
  • Распоряжением Высшей аттестационной комиссии Республики Беларусь от 20.03.97 г. № 163 "Аб парадку азнакамлення з аўтарэфератамі і дысертацыямі";
  • СТБ 7.31-2000 Міжбібліятэчны абанемент: Асноўныя палажэнні. – Мінск: Дзяржстандарт, 2000.
  • ГОСТ 7.48-2002 Консервация документов. Общие термины и определения. - Минск: БелГИСС, 2002.
  • ГОСТ 7.87-2003 Книжные памятники. Общие требования. - Минск: Госстандарт, 2005.

1.3. Библиотеки осуществляют копирование информации по запросам пользователей, которые обусловлены учебными, производственными или исследовательскими целями исключительно для цитирования отдельных отрывков из опубликованных произведений.
1.4. В случае использования полученных в Библиотеках  копий в коммерческих целях пользователи несут личную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1.5. В зависимости от материального носителя информации и физического состояния документа Библиотека выполняет следующие услуги по копированию:

  • ксерокопирование фрагментов печатных документов;
  • сканирование фрагментов печатных документов;
  • электронное копирование информации из баз данных (далее - БД) и Интернет;
  • распечатка электронной информации;

1.6. Библиотеки оставляют за собой право определять допустимый способ копирования для отдельных видов документов, а также вводить ограничения по их копированию в соответствии с требованиями обеспечения сохранности фондов.
1.7. Копирование информации является дополнительной услугой и выполняется на платной основе согласно "Прейскуранту платных услуг, оказываемых библиотеками Кричевской библиотечной сети»


2. ПОРЯДОК КОПИРОВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОКУМЕНТОВ
2.1. Пользователь Библиотеки может самостоятельно определять способ копирования информации за исключением случаев, перечисленных в пп. 2.3-2.8 данных Правил.
2.2. Объем копии, которая одноразово выполняется по запросу пользователя,не может превышать 2/3 самостоятельного издания. В полном объеме могут выполняться копии малообъемных изданий (до 12 страниц), отдельных статей, опубликованных в сборниках, газетах и других периодических изданиях.
2.3. Копирование тиражных документов, подготовленных к переплету и реставрации, имеющих физические повреждения, не разворачиваются на 180 градусов, с ломкой бумагой, с толщиной переплета свыше 5 см. осуществляется только путем сканирования, независимо от года их издания.
2.4. Копирование полных страниц печатных документов, размеры которых превышают формат А3, осуществляется только путем сканирования.
2.5. Копирование диссертаций, защищенных в Республике Беларусь, не позволяется.
2.6. Копирование информации из БД, доступ к которым обеспечивает Библиотека, осуществляется в соответствии с условиями, определенными правообладателями информационных ресурсов.
2.7. Не позволяется копирование электронных документов, содержащих учебные и другие программы, на электронный носитель.
2.8. В случаях, когда копирование может нарушить целостность издания, библиотека оставляет за собой право выполнения копии без обеспечения ее качества или отказ от выполнения копии.


3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ПО КОПИРОВАНИЮ
3.1. Выполнение услуг по копированию информации осуществляется сотрудниками библиотек
3.2. В зависимости от сложности заказа копирование информации может осуществляться в присутствии пользователя или по предварительному заказу.
3.3. В присутствии пользователя выполняются услуги по сканированию фрагментов документов , когда объем заказа не превышает 20-ти страниц, ксерокопированию фрагментов документов, электронному копированию информации из БД и Интернет.
3.4. Прием предварительных заказов на выполнение копий осуществляется в каждом читальном зале.
3.5.  Услуги по электронному копированию информации из БД и Интернет, распечатке и ксерокопированию фрагментов документов оказываются в читальных залах библиотек
3.5.1. Общий объем заказа одного пользователя на ксерокопирование, выполняемое в читальном зале, не должен превышать 40 страниц документов.
3.6. Пунктами копирования выполняются услуги по ксерокопированию без ограничения общего количества страниц (но ни более 2/3 оригинала документа)
3.7. При оформлении заказа на любой вид копирования пользователь должен определить объем копии (номера страниц печатных документов, названия файлов) и формат сохранения информации. В противном случае Библиотеки не несут ответственности за точность выполнения заказа.
3.8. Для записи электронной копии документа пользователю желательно представить электронный носитель, не содержащий другую информацию. Проверка качества записи осуществляется  библиотекарем по запросу пользователя. В случаях, когда запись электронной копии документа делается на носитель, содержащий другую информацию, проверка качества записи не осуществляется, ответственность за качество записи Библиотеки не несут. 3.9.  Оплата  за услугу по копированию  информации выполняется после выполнения  заказа, библиотекарь выдаёт заказчику кассовый чек или приходный ордер.
3.10. Прием документов на копирование прекращается за 15 минут до закрытия Библиотеки.


П Р А В I Л Ы
выдачы дакументаў з камерцыйнага абанемента

1. Дадзеныя Правілы вызначаюцца Законам Рэспублікі Беларусь
“Аб бібліятэчнай справе”, Палажэннем аб платных паслугах Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі, Правіламі карыстання бібліятэкамі Крычаўскай  раённай бібліятэчнай сеткі , Правіламі карыстання міжбібліятэчным абанементам у бібліятэках Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі, правіламі выдачы літаратуры з  адзінага фонда выкарыстання. 
2. Для найбольш поўнага задавальнення запатрабаванняў карыстальнікаў, рацыянальнага выкарыстання бібліятэчных фондаў  Крычаўская раённая бібліятэчная сетка (далей бібліятэка) дадаткова аказвае платную паслугу па выдачы літаратуры на дом з камерцыйнага абанемента .
3. Выдача літаратуры на дом з камерцыйнага абанемента бібліятэкі на платнай аснове ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Прэйскурантам цэн на платныя паслугі Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі. Прэйскурант цэн карэкціруецца ў залежнасці ад стану рынкавай кан’юнктуры.
4. Тэрмін выдачы дакументаў на дом рэгламенціруецца  Правіламі карыстання бібліятэкамі: не больш 5-ці кніг і іншых матэрыялаў на тэрмін да 30-ці дзён, новых паступленняў і літаратуры павышаннага попыту на тэрмін да 14- ці дзён.
5. Разлік за паслугу ажыццяўляецца наяўнымі грашыма праз касавы апарат з выдачай касавага чэка ў цэнтральнай бібліятэцы, у астатніх бібліятэках праз прыходны ордэр.
6. Аплата ажыццяўляецца за кожны дзень карыстання дакументам за межамі бібліятэкі (уключна выхадныя і святочныя дні).
7. У выпадку страты або пашкоджання дакумента карыстальнік павінен:

  • унесці плату за кожны дзень карыстання дакументам;
  • на працягу 1-го месяца замяніць страчаны дакумент адпаведна такім жа або прызнаным бібліятэкай раўназначным;
  • пры адсутнасці магчымасці замены дакументаў – кампенсаваць страты ў форме і памерах, устаноўленых у адказнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

8. За страту ці прычыненне шкоды дакументам з фондаў бібліятэкі непаўналетнімі карыстальнікамі, адказнасць нясуць іх бацькі ці апекуны, папячыцелі, дзіцячыя ўстановы, пад наглядам якіх яны знаходзяцца.
9. Супрацоўнікі бібліятэк Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі маюць права карыстання фондам з камерцыйнага абанемента для асобных мэт у колькасці 3-х адзінак  за адзін раз не больш 1 тыдня бясплатна.
10. Адказнасць за выкананне дадзеных Правіл ускладваецца на загадчыкаў  бібліятэк, аддзелаў і бібліятэкараў бібліятэк.




П Р А В І Л Ы
выдачы дакументаў і копій з фондаў бібліятэк на платнай аснове

1. Дадзеныя Правілы вызначаюцца Законам Рэспублікі Беларусь “Аб бібліятэчнай справе”, Палажэннем аб платных паслугах Крычаўскай раённай  бібліятэчнай сеткі, Правіламі карыстання бібліятэкамі
Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі, Правіламі карыстання     міжбібліятэчным абанементам  Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі.
2. Для найбольш поўнага задавальнення запатрабаванняў карыстальнікаў, рацыянальнага выкарыскарыстання бібліятэчных фондаў Крычаўская раённая бібліятэчная сетка (далей бібліятэка) дадаткова аказвае платныя паслугі, у т. л. па выдачы дакументаў на дом.
3. Выдача дакументаў і копій з фондаў бібліятэк на платнай аснове ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Прэйскурантам цэн на платныя паслугі Крычаўскай раённай бібліятэчнай сеткі. Прэйскурант цэн карэкціруецца ў залежнасці ад стану рынкавай кан’юнктуры.
4. Пры аказанні паслуг “Выдача літаратуры на суткі з чытальных залаў”,  на суткі аплата ажыццяўляецца за кожны дзень карыстання дакументам за межамі бібліятэк (уключна выхадныя і святочныя дні).
5. Тэрмін выдачы дакументаў на дом рэгламенціруецца  Правіламі карыстання бібліятэкамі: не больш 5-ці кніг і іншых матэрыялаў на тэрмін да 30-ці дзён, новых паступленняў і літаратуры павышаннага попыту на тэрмін да 14- ці дзён.
6. На перыяд знаходжання ў лячэбных установах, перад ад’ездам ў адпачынак, камандзіроўку альбо ў іншых выпадках выбыцця з Крычаўскага раёна на працяглы тэрмін карыстальнік павінен ажыццявіць поўны разлік з біліятэкамі.
7. Наяўнасць у карыстальніка запазычанасці альбо адмова ад аплаты паслуг пазбаўляе карыстальніка права ажыццяўляць новыя заказы.
8. На платнай аснове на дом не выдаюцца:

  • старадрукі, дакументы дарэвалюцыйных і даваенных гадоў выдання і іншыя каштоўныя дакументы;
  • энцыклапедыі, даведнікі, слоўнікі;
  • дакументы, якія атрыманы па міжбібліятэчным абанеменце;
  • дакументы на электронных носьбітах;
  • газеты;
  • адзінкавыя экземпляры дакументаў.

9. Адзінкавыя экземпляры дакументаў на дом не выдаюцца, але па меркаванню бібліятэкараў могуць быць выдадзены з часу закрыцця бібліятэкі да часу адкрыцця, на выхадныя і святочныя дні.
10. Дакументы, якія маюцца ў некалькіх экземплярах, але карыстаюцца павышаным попытам выдаюцца на дом па меркаванню бібліятэкараў.
11. Пры атрыманні дакументаў карыстальнік павінен упэўніцца ў адсутнасці ў іх дэфектаў (наяўнасць паметак ад рукі, адсутнасць старонак, ілюстрацый, карт і г.д.).  Аб наяўнасці дэфектаў дакументаў карыстальнік абавязаны паведаміць бібліятэкараў. У адваротным выпадку карыстальнік нясе адказнасць за пашкоджанне дакумента.
12. У выпадку страты або пашкоджання дакументаў з фондаў бібліятэк карыстальнік павінен на працягу 1-го месяца замяніць іх адпаведна такімі ж або прызнанымі бібліятэкай раўназначнымі. Пры адсутнасці магчымасці замены дакументаў – кампенсаваць страты ў форме і памерах, устаноўленых у адказнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
13. За прычыненне шкоды пры карыстанні газетамі і часопісамі з карыстальніка спаганяецца сума ў памеры 10% ад кошту падпіскі кожнага пашкоджанага экзэмпляра і поўны кошт – пры страце перыядычнага выдання.
14. За страту ці прычыненне шкоды дакументаў з фондаў бібліятэкі непаўналетнімі карыстальнікамі, адказнасць нясуць іх бацькі ці апекуны, папячыцелі, дзіцячыя ўстановы, пад наглядам якіх яны знаходзяцца.
15. Адказнасць за выкананне дадзеных Правіл ускладваецца на загадчыкаў бібліятэк, загадчыкаў адзелаў і бібліятэкараў сельскіх бібліятэк .
16. Пытанні абслугоўвання карыстальнікаў, якія не ўрэгуляваны дадзенымі Правіламі, вырашаюцца індывідуальна шляхам звароту карыстальніка да загадчыкаў бібліятэк, аддзелаў,  ці адміністрацыі.




П Р А В И Л А
пользования межбиблиотечным абонементом

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Государственным стандартом 7.31-2000 «Межбиблиотечный абонемент. Основные положения», Правилами пользования УК “Могилёвская областная библиотека
им. В.И.Ленина”  Кричевской  районной библиотечной сети, которые регламентируют структуру системы межбиблиотечного абонемента (МБА), функции её участников, основные принципы формирования и направления заказов, получения документов, ответственность за сохранность документов.
Правила пользования межбиблиотечным абонементом имеют целью: обеспечение выдачи документов во временное пользование по запросам абонентов из фондов областной библиотеки, необходимых им для самообразования, обучения, научной или практической работы. МБА дает возможность читателям получать литературу через сельские, районные, городские, ведомственные, областные библиотеки, Национальную библиотеку Беларуси.
Утверждённые Правила обязательны как для пользователей библиотеки, так и для сотрудников библиотеки.

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ
П раво пользования МБА предоставляется всем категориям граждан.
Право граждан на получение документов по МБА обеспечивается библиотекарем межбиблиотечного абонемента через отделы обслуживания библиотеки.

Примечание: исключение могут составлять случаи, когда не гарантируется полная сохранность документов из библиотечных фондов.

Все пользователи библиотеки имеют право:

  • заказать по МБА во временное пользование отечественные и иностранные произведения печати и другие оригиналы документов как из фонда Кричевской библиотечной сети, областной библиотеки, так из других библиотек, универсальных и отраслевых центров МБА Республики Беларусь.
  • при отсутствии возможности получения оригинального источника, получить его платную ксерокопию.

3. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ И СРОКИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОКУМЕНТАМИ
Документы, полученные по МБА, выдаче на дом не подлежат.
По МБА в пользование выдаются оригиналы или копии документов.
Особенно редкие и ценные документы, статьи из газет выдаются только в виде ксерокопий. Оплачиваемые ксерокопии переходят в постоянное пользование читателя.
Документы  высланные по МБА, выдаются на срок, обозначенный высылаемой библиотекой .
Выдаче по МБА не подлежат:

  • единичные экземпляры из фонда Могилёвской областной библиотеки;
  • литература из коммерческого фонда Могилёвской областной библиотеки;
  • диссертации;
  • словари;
  • справочники;
  • энциклопедии;
  • материалы большого формата (атласы, карты, газетные подшивки);
  • художественная литература.
4. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ г. КРИЧЕВА И КРИЧЕВСКОГО РАЙОНА НА ДОГОВОРНОЙ ОСНОВЕ
Обслуживание учреждений и организаций (абонентов) г. Кричева осуществляется на основании заключенных договоров. Договор заключается сроком на один год, при отсутствии замечаний сторон договор может быть пролонгирован на последующий календарный год.
Документы выдаются абоненту сроком до 30 дней. Литература повышенного спроса выдаётся на срок до 10 дней.
Литература из коммерческого фонда библиотеки не выдаётся, а также не выдаются документы, перечисленные в п.3 раздела «Порядок выдачи и сроки пользования документами».
В случае отсутствия документа на момент заявки, абонент ставится на очередь. О возможности получения документа абонент информируется.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Библиотека:
  • обеспечивает поиск запрашиваемых документов по библиографическим источникам и электронным каталогам;
  • осуществляет библиографическую доработку заказов абонентов;
  • удовлетворяет заказы абонентов со своих фондов, при отсутствии